2021-10-07 · Facebook

Цифровизация УК — это не приложение жителя

Вчера на форуме 100+ выступил на конференции profitbase про proptech 🔧.

Цифровизация управляющей компании - это не умный дом и не приложение жителя. Это настройка бизнес-процессов так, чтобы компания смогла зарабатывать больше денег, повысив свою эффективность. А эффективность неминуемо приведёт к повышению кайфа от проживания в доме для жителя.

Большинство жэков работает не очень не потому, что они злодеи. А потому, что текущий рынок и их бизнес-процессы не позволяют быть в плюсе.

Для застройщика его УК - чёрный ящик. Приходится доверять субъективному мнению директора, у которого в плохом качестве работы виноваты неправильные жители, погода, всё, кроме качества управления. Оценка работы на основании объективных цифр и правильных выводов из них и есть цифровизация

Застройщикам нужно рассчитывать правильный тариф и продвигать его среди жителей ещё на этапе строительства. Нельзя обслуживать сложный дом, где есть телеметрия, пожаротушение и сигнализация, насосы, подсветка, видео и системы доступа по городскому тарифу, установленному для панелек из СССР. Многие пытаются

Стоимость эксплуатации дома за весь срок его жизни в два раза больше стоимости строительства. Застройщикам нужно про это думать, когда речь идёт об управляющих компаниях. В долгосрочной перспективе серьёзное отношение к своей УК точно принесёт пользу

[…]